Sapo ADSL - A Quinta Dimensão
Em conversa com um operador do Call-Center do Sapo-ADSL:
- Sapo ADSL, boa noite fala Sara Dias em que posso ser útil?
- Estou sim, boa noite. Olhe estou há quatro dias sem Internet, tenho ligado para ai todos os dias e dizem sempre que até ao dia seguinte o assunto fica resolvido e está tudo na mesma…
- Pode dar-me o número de cliente?
- Com certeza! Dou-lhe já também a morada, o número de Bilhete de Identidade, o número de Contribuinte…
- Estou a falar com o Sr. João?
- Exacto. Sou eu mesmo!
- Aguarde só um momento…
30 minutos depois
- Estou Sr. João, obrigado pelo tempo que esteve aguardar...
- Tudo bem, daqui a pouco fico é sem saldo no telemóvel, mas tudo bem…
- Desculpe mas pode dizer-me a marca do seu Modem?
- Claro que posso!!
- Aguarde só mais um momento, por favor.
10 minutos depois
- Estou Sr. João, obrigado pelo tempo que esteve aguardar...
- Podia dar-me o Adress do seu Modem?
-Claro!!
- Aguarde só mais um momento, por favor...
10 minutos depois
- Sr. João, muito obrigado pelo tempo que esteve aguardar...
- Podia dizer-me qual o tarifário actual de Internet?
- Concerteza! Sapo ADSL 4 Megas!!
- Aguarde só mais um momento, por favor...
20 minutos depois:
- Sr. João, mas já teve Internet em casa?
- Sim, tenho Internet há quase um ano, sensivelmente. Veio um técnico vosso instalar a tomada e deixou o modem para eu instalar porque é de auto-instalação...
- Pois mas não pode ter!!!
- Como?
- Não pode ter Internet em casa!
- Desculpe? Não posso? Mas eu porto-me bem… Mesmo tendo mais de 18 não vejo sites porno nem nada dessas coisas!!
- Pois, mas para ter Internet precisa de ter o telefone fixo da PT Comunicações.
- Sim e…
- Pois, é impossível que o Sr. João tenha tido Internet.
- Pois, se calhar andei a imaginar. Em mim é até muito normal... E então para ter Internet a SÉRIO em casa o que tenho de fazer?
- Terá de ligar para o nosso outro número, pedir um agendamento para irem a sua casa colocar o telefone fixo PT Comunicações. Depois volta a ligar para nós para que possamos activar a sua conta de Internet.
Bem vindos ao mundo da 5.ª Dimensão do Sapo ADSL.
Você nunca teve Internet em casa.
Foi apenas mera ilusão. Ilusão de óptica!
O seu computador não existe.
O Blog não existe.
Tudo o que vê não existe... Você não existe!
Tudo isto é fruto da imaginação e dentro de 5 segundos tudo ficará apagado da sua memória...
Até a vitória do Benfica no Campeonato ...
5...4...3...2...1...PUFF!
(Sapo ADSL! Toca Assapar! - Na 5ª Dimensão Claro!)
1 comentário:
a sapo ta cada vez pior, eu q o diga. A ultima deles é q eu n podia ter net a mais de 2mb porke a linha n aguentava. mas de cada vez q ligava p la a resposta era diferente, uns diziam k iam alterar, outros k n dava, outros ainda k tava a ser alterado. enfim... depois um dia a net deixou de funcionar do nada, veio ca o tecnico e tal, foi à central e ligou la akilo... parece k alteraram a velocidade mas deixaram a net desligada... enfim. e de repente puff, passei de 2mb para 8mb. Ainda hoje nao sei como em 1h a linha telefonica passou a aguentar... será q mudaram a linha toda aki da zona em 1h? fantastico! melhor ainda foi eu ter ligado p la, porke o meu modem n suporta 8mb, é oldie... eu dizer k tnho 8mb e k o modem n suporta, e eles "nao nao, voce tem 2mb e nao é possivel alterar pq os testes dizem q a linha n suporta. so talvez a partir de janeiro é q possa ser alterado.", e eu ja xateada "se eu tou a dizer k tenho 8mb é porke tenho, mas afinal kem é k usa a net e ta ca em casa a ver o kek isto tem? alem disso ja me alteraram isto ha 3 dias, ptnt n tou a perceber essa sua historia dos testes e de janeiro..." ... enfim... ridiculo. mandei novo mail e os gajos limitaram-s a "reiterar a informação fornecida anteriormente". conclusao: pergunto se é pciso mudar d modem, pois este é antigo, e levo c um ateimanço de q n tenho 8mb mas sim 2mb. a resposta à cena do modem? essa nunca tive, só a partir de janeiro, isto claro, se os testes da linha mostrarem q a alteracao de tarifario é possivel... ridiculo.
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